شــروط الحجـز

1. تعمل شركة بريميوم يوروب المحدودة (Premium Europe Ltd) كوكيل حجز للفنادق التي تحجز فيها. وعند قيامكم بإجراء حجز، يتم إبرام عقد مع الفندق عن طريق بريميوم يوروب المحدودة، وليس مع بريميوم يوروب المحدودة نفسها.

2. من أجل تحقيق الأمان لديكم، تتم عمليات الدفع عبر اللبإنترنت من خلال خوادم آمنة. وللقيام بجميع الحجوزات، ستأخذ بريميوم يوروب المحدودة رقم بطاقة الائتمان الذي يوجّه بشكل آمن إلى الفندق لضمان الحجز. وفي جميع الحالات، بمجرد تأكيد الحجز، ستخضعون لأحكام الفندق وشروطه المتعلقة بإلغاء الحجوزات وسياسة الدفع فيه.

3. قد تحدد سياسات الفندق المتعلقة بإلغاء الحجز فترة قبل تسجيل الاسم في الفندق حيث سيخضع إلغاء الحجز لدفع غرامة. لا تشمل هذه الفترة يوم الوصول - لذلك، وعلى سبيل المثال، يكون القصد من سياسة إلغاء الحجز قبل "24 ساعة" هو ضرورة إلغاء الحجوزات قبل 24 ساعة على الأقل من الزمن الذي حدده الفندق لتسجيل الاسم في سجلاته في اليوم السابق للوصول لتجنب دفع الغرامة. وينبغي أن تتم أية عملية إلغاء حجز عبر إرسال رسالة بريد إلكتروني مباشرةً إلى الفندق وإرسال نسخة منها إلى فريق شركة بريميوم يوروب المحدودة بالسرعة الممكنة.

4. عند تقديم عرضٍ بتوافر غرف شاغرة، لا ينبغي إشغال الغرف حتى يقبل العميل. ولذلك فإننا ننصح العملاء بقبول العرض بأسرع وقت ممكن بعد تلقيه بغية جعل الحجز مؤكداً. وسيتم إعلامكم عن طريق البريد الإلكتروني في غضون 24 ساعة في حال نجاح عملية الحجز. وتقع على عاتقكم مسؤولية الاتصال مع شركة بريميوم يوروب المحدودة إذا لم تتلقوا رسالة تأكيد بالبريد الإلكتروني.

5. لا يمكن اعتبار بريميوم يوروب المحدودة مسؤولة عن الأخطاء أو الإغفاﻻت في عملية الحجز أو التسعير، سواء كان الخطأ من الفندق، أو نتيجة لفشل النظام من أي نوع.

6. نحن نبذل قصارى جهدنا لضمان دقة كل معلومات بريميوم يوروب المحدودة المتعلقة بالفنادق، إلا أن مرافق الفنادق قد تتغير في أي وقت، وتكون كل الآراء المقدمة ذاتية تعبر وجهة نظر صاحبها.

7. تُؤخذ الإيداعات المدفوعة مقدماً، والأجورأو الرسوم الإضافية وفقا لسياسات دفع / إلغاء ذات الصلة الخاصة بالفندق حيث يتم الحجز. لا تُؤخذ الإيداعات المدفوعة مقدماً، والأجورأو الرسوم الإضافية من قبل بريميوم يوروب المحدودة.

8. سيتم إعادة المبالغ المدفوعة بطريقة الدفع المستخدمة نفسها لتسديد قيمة الحجز. وسوف تُعاد أية مدفوعات بواسطة بطاقة الائتمان إلى تلك البطاقة.

9. تستند جميع تحويلات العملة إلى بيانات أسعار السوق المفتوحة من http://www.oanda.com/lang/de/currency/converter/، وهي صالحة فقط في تاريخ الحجز كمبدأ أساسي. تقبض الفنادق المدفوعات بالعملة المحلية في الفندق، وقد تكون عرضه لتقلبات أسعار الصرف (حسب التاريخ المفروض) والعمولات من مصرفك أو مُصدر بطاقتك الائتمانية وهو أمر لا يرتب علينا أية مسؤولية. إذا كنت ترغب في تجنب هذا بتسديد مسبق كامل لقيمة الحجز ببطاقة الائتمان وبعملتك المفضلة، يرجى الاستفسار عن ذلك في وقت الحجز.

10. سنعتبر أية تغييرات في الحجز تنطوي على إضافة ليال متتالية إلى إجراء تعديلات على الحجز الأصلي، بغض النظر عن قيام الشخص نفسه الذي قام بالحجز الأصلي، أو أي ضيف ينزل معه، بحجز الليالي الإضافية.

11. تخضع حجوزات شركة بريميوم يوروب المحدودة لعروض أو عمليات ترويج الفنادق الحصرية للأحكام والشروط التي وضعها الفندق من أجل عرضه الخاص. ستكون جميع العروض بناء على طلب وتخضع لتوافر الغرف الشاغرة التي قد تتغير في أي وقت. قد تخضع كل العروض لتواريخ التعتيم والتي يجوز للفندق القيام بتعديلها في أي وقت، وقد لا يتم ذكرها على موقعنا على الإنترنت. وستتطلب بعض الفنادق إيداع دفعة نقدية أو تسديد المبلغ كاملا عند الحجز، وقد يكون غير قابل للاسترداد في حالة إلغاء الحجز. وسيتم ذكر أية شروط خاصة متعلقة بالحجز رسالة التأكيد المرسلة لكم. غالباً ما تضاف عروض الفنادق أو الأمور الترويجية (وأية بنود وشروط معمول بها) أو تعدل، ومن ثم سيسري ذلك فقط على الحجوزات الجديدة تماما. لا يمكن إلغاء الحجوزات التي تمت قبل بدء العرض أو الترويج وإعادة حجزها مجدداً بسعر أقل. يرجى ملاحظة عدم إمكانية التطبيق الدائم للامتيازات العادية لـ بريميوم يوروب المحدودة والمعمول بها عند حجز على عرض أو ترويج حصري لـ بريميوم يوروب المحدودة. وإن انطبق هذا الشرط سيتم ذكره صراحةً في نص العرض.

12. تعتبر مسؤولية الأعضاء ضمان الالتزام بشروط الهجرة. الرجاء التحقق من هذا الأمر مع السفارة المعنية للحصول على المعلومات المتعلقة بالتأشيرات وجوازات السفر. وللحصول على معلومات التلقيح الرجاء التحقق مع طبيبك الخاص.

13. يرجى ملاحظة: أن أية ضريبة قيمة مضافة/ضرائب معمول بها قد تكون عرضه للتغيير في أي وقت.

14. ونحتفظ بالحق في تغيير هذه الشروط والأحكام في أي وقت.

التنازل

سيتم اعتبار أي تنازل من قبل أي من الطرفين عن أي من الشروط أو إخلال الطرف الآخر بأي شرط أو عهد وارد في هذا الاتفاق سواء بتصرف أو خلاف ذلك، في أية حالة أو أكثر أو تفسيره هو استمرار لخرقٍ، أو خرق لاحق لأي شرط آخر، أو إخلال بأي بند أو عهد آخر المنصوص عليها في هذا الاتفاق. وعلاوة على ذلك، لا يمنع فشل أي من الطرفين بممارسة أي حق أدناه، لا تمنع الممارسة اللاحقة لهذا الحق.

القانون الحاكم والاختصاص القضائي

تخضع هذه الاتفاقية بموجب القانون السويسري دون إعطاء اعتبارا لنزاع أحكام القانون ذلك. يجب أن تكون جميع المنازعات الناشئة عن هذه الاتفاقية أو فيما يتعلق به للسلطة القضائية الحصرية من المحكمة التجارية (Handelsgericht) من كانتون زيورخ.

CH-8803 Rüschlikon, 1.1.2015